Privacidade & Dados
Política de Cookies
Esta página explica o que são cookies, como a Iônova os utiliza e de que forma você pode controlar suas preferências de rastreamento. Prezamos pela transparência e pelo seu conforto ao navegar.
Última atualização: 20 de maio de 2025
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu navegador quando você o visita. Eles permitem que o site reconheça o seu dispositivo em acessos futuros e lembre algumas de suas escolhas.
Os cookies não contêm informações que identificam você diretamente, como nome ou número de documento. Eles são usados para que o site funcione corretamente, para entender como as pessoas navegam e para tornar a experiência mais fluida.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Essenciais
Sempre ativosNecessários para o funcionamento básico do site. Incluem itens como controle de sessão, segurança da navegação e memorização das suas preferências de cookies. Não podem ser desativados.
Duração: sessão ou até 12 meses
Cookies Analíticos
Ajudam a entender como os visitantes utilizam o site — quais páginas são mais visitadas, de onde vêm os acessos e por onde saem. As informações são agregadas e não identificam ninguém individualmente. Podem ser utilizados com o Google Analytics.
Duração: até 24 meses
Cookies de Marketing
Utilizados para exibir conteúdo relevante em plataformas parceiras. Podem ser definidos por redes de publicidade ou redes sociais. Permitem medir a eficácia de comunicações da Iônova fora do site.
Duração: até 12 meses
Cookies de Preferência
Lembram suas escolhas de navegação, como idioma e região, para que você não precise reconfigurar essas opções a cada visita.
Duração: até 12 meses
3. Cookies de Terceiros
Alguns cookies são definidos por serviços externos que a Iônova pode utilizar para análise e comunicação. Os principais são:
- Google Analytics: coleta dados de navegação de forma agregada para ajudar a melhorar o site.
- Meta Pixel (opcional): permite avaliar o desempenho de eventuais campanhas nas redes sociais da plataforma.
- Google Maps: utilizado para exibir o mapa de localização da Iônova. Pode definir cookies próprios.
A Iônova não controla os cookies definidos por esses serviços. Consulte as políticas de privacidade de cada um para mais informações.
4. Duração dos Cookies
| Tipo | Duração típica | Quando é removido |
|---|---|---|
| Sessão | Enquanto o navegador está aberto | Ao fechar o navegador |
| Persistente (curto prazo) | 1 a 30 dias | Na data de expiração ou manualmente |
| Persistente (longo prazo) | 3 a 24 meses | Na data de expiração ou manualmente |
5. Suas Preferências de Cookies
Você pode ajustar suas preferências a qualquer momento usando os controles abaixo. As alterações são salvas imediatamente e sincronizadas com o site da Iônova.
Cookies Essenciais
Necessários para o funcionamento do site. Não podem ser desativados.
Cookies Analíticos
Nos ajudam a entender como você usa o site, de forma anônima e agregada.
Cookies de Marketing
Permitem avaliar comunicações em plataformas parceiras.
Cookies de Preferência
Lembram configurações como idioma e região para visitas futuras.
6. Gerenciando Cookies no Navegador
Além dos controles acima, você pode gerenciar ou excluir cookies diretamente no seu navegador. Veja como fazer isso nos principais navegadores:
Google Chrome
1. Clique no menu ⋮ (três pontos) no canto superior direito.
2. Vá em Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site.
3. Escolha entre bloquear cookies de terceiros, limpar cookies ao fechar o navegador ou ver e excluir cookies individualmente.
Mozilla Firefox
1. Abra o menu ≡ e vá em Configurações → Privacidade e segurança.
2. Em Cookies e dados do site, clique em Gerenciar dados para ver ou excluir cookies por site.
3. Em Proteção aprimorada contra rastreamento, escolha o nível de bloqueio desejado.
Safari
1. No menu Safari, vá em Preferências → Privacidade.
2. Marque Impedir rastreamento entre sites para bloquear cookies de terceiros.
3. Clique em Gerenciar dados do site para ver e remover cookies de sites específicos.
Microsoft Edge
1. Clique no menu ⋯ e vá em Configurações → Privacidade, pesquisa e serviços.
2. Em Prevenção de rastreamento, escolha o nível de bloqueio.
3. Em Cookies e permissões do site, gerencie ou exclua cookies armazenados.
7. Seus Direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018), você tem o direito de:
- Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete o uso anterior do site.
- Solicitar acesso, correção ou exclusão de dados pessoais eventualmente coletados.
- Ser informado sobre os serviços ou parceiros com os quais os dados podem ser compartilhados.
- Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse, quando aplicável.
A desativação de cookies opcionais pode reduzir algumas funcionalidades do site, mas não impedirá o acesso ao conteúdo principal.
Para exercer qualquer direito ou esclarecer dúvidas, entre em contato: [email protected]